2015年06月04日
この質問、全然会話が広がらないよぉ
こんにちは
若林かおりです。
先日、美容院に行きました。
その時に、アシスタントの方との会話。
新人君か、1年、2年くらいか…
「若林さん、よろしくお願いします。」
名前を呼ぶ努力!それは素晴らしい☆彡
が、しかし・・・
トークがイマイチだった!!

トークその1
「今日は、たくさん髪を切るんですか?」
エェッ!?(* □ )~~~~~~~~ ゚ ゚
た、たくさんかどうか?!
えぇ!
!!えええぇ~!!
そんなん、わからんよ!!
「たくさんと言えば、たくさんかも知れないし、
元々短いですから、そうでないかもしれない…」
そんな返事をした私。
答えにくいよ、その質問!!
「今日は、気分転換したいって感じですか?」
(゚◇゚;)!!!
えぇぇぇ!!
いや、別に!!
ボサボサになってきたから切りに来ただけだよッ!
私「・・・いや、そうでもないです…」
会話膨らませられないよ~(涙)
この苦しい会話の展開・・・。
頑張ってくれているのはわかるんだけど…
これは、そもそも膨らまない質問の仕方をしています。
クローズド・クエスチョン
講座のテキストが届いた方は、41ページを見てくださいませ。
質問の仕方によって、会話が膨らんだり膨らまなかったり。
相手を心地よくしたり、相手を追い詰めたり。
悪気なく、知らず知らずに『そうしている』ことも多いもの。
自分のコミュニケーションをちょっと振り返って、
ちょっと学べば、
知らない、なぜだか怒らせた、不愉快にさせた
を極力減らして、相手と良好なコミュニケーションを意図的に作り出せます。
若林かおりです。
先日、美容院に行きました。
その時に、アシスタントの方との会話。
新人君か、1年、2年くらいか…
「若林さん、よろしくお願いします。」
名前を呼ぶ努力!それは素晴らしい☆彡
が、しかし・・・
トークがイマイチだった!!

トークその1
「今日は、たくさん髪を切るんですか?」
エェッ!?(* □ )~~~~~~~~ ゚ ゚
た、たくさんかどうか?!
えぇ!
!!えええぇ~!!
そんなん、わからんよ!!
「たくさんと言えば、たくさんかも知れないし、
元々短いですから、そうでないかもしれない…」
そんな返事をした私。
答えにくいよ、その質問!!
「今日は、気分転換したいって感じですか?」
(゚◇゚;)!!!
えぇぇぇ!!
いや、別に!!
ボサボサになってきたから切りに来ただけだよッ!
私「・・・いや、そうでもないです…」
会話膨らませられないよ~(涙)
この苦しい会話の展開・・・。
頑張ってくれているのはわかるんだけど…
これは、そもそも膨らまない質問の仕方をしています。
クローズド・クエスチョン
講座のテキストが届いた方は、41ページを見てくださいませ。
質問の仕方によって、会話が膨らんだり膨らまなかったり。
相手を心地よくしたり、相手を追い詰めたり。
悪気なく、知らず知らずに『そうしている』ことも多いもの。
自分のコミュニケーションをちょっと振り返って、
ちょっと学べば、
知らない、なぜだか怒らせた、不愉快にさせた
を極力減らして、相手と良好なコミュニケーションを意図的に作り出せます。
Posted by かおり at 12:00│Comments(0)
│質問の力